Salesforce est devenu un outil de gestion de la relation client indispensable pour les entreprises modernes. Chez 39 Advisory, nous reconnaissons l'importance d'une externalisation efficace, qu'elle soit nearshore ou offshore, pour maximiser les avantages de Salesforce.
Qu'est-ce que l'externalisation à proximité et à l'étranger ?
L'externalisation Nearshore et offshore consiste à déléguer des tâches ou des projets à des équipes situées dans d'autres pays. Le terme "Nearshore" fait référence à des pays géographiquement ou culturellement proches, tandis que le terme "offshore" fait référence à des lieux plus éloignés.
Avantages de l'externalisation Nearshore pour Salesforce
La proximité culturelle et géographique: facilite la communication et la collaboration. Chez "39 Advisory", nos centres de livraison au Portugal et en France en sont de parfaits exemples.
Fuseaux horaires similaires: Permet une synchronisation efficace des équipes.
Coûts compétitifs: Maintenir une qualité de service élevée à des tarifs avantageux.
Avantages de l'externalisation offshore pour Salesforce
Réduction des coûts: L'externalisation à l'étranger, en particulier dans des pays comme l'Ukraine, permet de réaliser des économies considérables.
Accès à un vaste vivier de talents: Des compétences spécialisées dans Salesforce sont disponibles dans le monde entier.
Flexibilité et assistance 24/7: Grâce à des centres comme celui que nous avons au Brésil.
Principaux éléments à prendre en compte lors de l'externalisation de projets Salesforce
Choisir le bon partenaire: ; "39 Advisory" offre des services sur mesure avec des centres en Ukraine, au Brésil, au Portugal, en France et en Suisse.
Gestion des défis: Nous sommes experts dans la gestion des défis liés à la distance, à la langue et à la culture.
Protection des données: Nous accordons une importance primordiale à la sécurité et à la conformité.
Études de cas et exemples de réussite
Nous présenterons des cas où nos clients ont bénéficié de nos services d'externalisation nearshore et offshore, en soulignant les succès obtenus grâce à nos centres de livraison évolutifs.
Conclusion
L'externalisation Nearshore et offshore offre des avantages substantiels pour les projets Salesforce. "39 Advisory est un partenaire stratégique qui dispose de centres de livraison évolutifs au Brésil, au Portugal, en Ukraine, en France et en Suisse.
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